初めての依頼で分かりにくい点を、先に確認できるようまとめています。
電話とLINEの受付時間は?
電話は8:00〜18:00。LINEは24時間送信できます。通常返信は8:00〜18:00ですが、緊急性が高いと当社が判断した場合は時間外に返信することがあります。
現地調査費は?
5,500円です。その後工事をご依頼いただいた場合は工事代金から相殺します。
施工保証はありますか?
当社施工部分は施工後2年間を基本保証とします。製品本体はメーカー保証条件に準じます。
IKEAや海外製設備も付けられますか?
海外メーカー品は原則お受けしていません。特に中国メーカー製およびIKEA製の器具・設備は原則施工対象外です。
器具交換と一緒に内装や電気も頼めますか?
はい。床・壁・天井・大工工事・換気・給排水・必要な電気工事までまとめて手配可能です。
遠くても来てもらえますか?
通常は片道1時間30分程度が目安です。まとまった工事・法人案件は関東圏内までご相談可能です。
リフォームと一緒にコーティングできますか?
はい。対象リフォームでは素材適合を確認したうえで標準防汚コーティングを無料サービスする方針です。単独施工や定期メンテナンスも対応します。